Conoscenza della macchina

Trader di macchine usate: consulente e venditore di broker

Oggi esiste una rete mondiale di commercianti di macchine usate specializzati nel commercio di attrezzature e accessori per macchinari specializzati. Usano i loro contatti in tutto il mondo per assistere in una ricerca specializzata per ogni cliente. La loro conoscenza specializzata di varie informazioni del settore e contatti in tutto il mondo sono necessari per il business. La globalizzazione dell'industria in generale - e quindi la concorrenza tra i vari consulenti di vendita - ha reso tali vantaggi una seria necessità.

Per rendere possibile l'importante collaborazione tra il commerciante di macchinari usati e il cliente, nel corso degli anni sono state create diverse organizzazioni professionali. Ad esempio, l'Organizzazione europea dei commercianti di macchine usate è stata fondata in 1940 in Gran Bretagna nell'interesse dei suoi membri. L'Associazione professionale di macchine tecniche e strumenti meccanici tedeschi è stata fondata negli 1980 come un'organizzazione specifica per le esigenze dei macchinari usati nell'industria dei metalli. L'obiettivo principale di tali organizzazioni è la cura e la protezione dell'immagine a livello di settore. Anche il servizio clienti svolge un ruolo importante in tali organizzazioni.

Al fine di garantire una costante crescita del mercato, i commercianti di macchine devono essere in grado di fornire un servizio clienti eccezionale e un atteggiamento serio nei confronti del loro lavoro. Molti commercianti in tutto il settore offrono vantaggi speciali ai loro clienti, come i giorni di dimostrazione incluso il trasporto di macchine usate appena acquistate e il lavoro elettrico che a volte può accompagnare l'acquisizione di una nuova macchina.